Política de privacidad actualizada

La protección de tu información personal es esencial para nosotros. Esta política explica cómo recogemos, usamos, compartimos y protegemos tus datos durante la interacción con nuestro sitio web.

Información que recopilamos

Al usar nuestros servicios, solicitamos información necesaria para brindar atención y soporte personalizado.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono, necesarios para gestionar tus consultas y solicitudes.
• Información sobre tus necesidades y preferencias durante asesorías y seguimiento emocional.
• Datos técnicos de navegación como dirección IP, dispositivo y cookies para mejorar tu experiencia online.
• Información generada por cuestionarios, formularios o interacciones directas a través de la web.

Cómo utilizamos esta información

Usamos los datos recopilados únicamente para mejorar nuestros servicios y mantener la comunicación contigo.

• Personalización de asesorías, sesiones y recomendaciones en base a tus necesidades identificadas.
• Gestión de comunicaciones, recordatorios o novedades relevantes sobre meditación y respiración guiada.
• Incremento de la calidad y seguridad de la navegación en la web, optimizando recursos tecnológicos.
• Cumplimiento de requisitos legales y atención a solicitudes de protección de datos según la ley.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) español y europeo.

El consentimiento se solicita de manera expresa para cada interacción, respetando tus derechos y posibilitando la revocación fácil en cualquier momento.

Compartición de datos

Solo compartimos información si es estrictamente necesario para el servicio o por obligación legal.

• Con proveedores tecnológicos que aseguren la confidencialidad de los datos bajo acuerdo legal.
• En respuesta a requerimientos legales de autoridades competentes, cuando así lo exijan.
• Con colaboradores externos exclusivamente para completar la asesoría o el seguimiento acordado, previa autorización.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso, alteración o divulgación no autorizada de tus datos. Revisamos periódicamente nuestros sistemas para garantizar la máxima protección, empleando protocolos criptográficos y limitaciones de acceso al personal.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos conforme al RGPD y la normativa española en materia de protección de datos.

• Acceso a tus datos, con posibilidad de conocer qué información almacenamos y para qué se utiliza.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos para mantener la información actualizada.
• Supresión de datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos o retires tu consentimiento.
• Limitación u oposición al tratamiento en determinadas circunstancias conforme a la legislación vigente.

Política de cookies

Utilizamos cookies para ofrecer una experiencia segura y eficiente, respetando tus preferencias y cumpliendo con las leyes españolas.

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Contacto

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Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o internos. Notificaremos cualquier modificación relevante de manera clara y accesible.